오늘도 우리는 회의를 했습니다. 어제도 했고, 내일도 합니다. 비효율적이고 생산성이 낮은 회의는 한국 기업만의 문제가 아닙니다. 실제로 많은 직장인들이 회의의 진정한 목적과 효과에 대해 의문을 가질 때가 많죠. 새라 쿠퍼는 그녀의 저서 <회의에서 똑똑해 보이는 100가지 기술>에서 이러한 문제를 다룹니다. 야후와 구글에서의 15년 경험을 바탕으로, 쿠퍼는 회의에 참석할 때마다 동료들로부터 감탄을 받을 정도로 놀라운 인상을 남긴 전략들을 공유합니다. 회의에 참여하는 동안 더욱 지혜롭고, 효과적으로 보일 수 있는 다양한 비법들을 알려줍니다.
똑똑해 보이기 위한 열 가지 꿀 TIP
1. 벤다이어그램을 그려라
그림의 정교함이나 내용의 정확성은 상관없습니다. 뭐라도 그리십시오! 내용이 중요한 아니라 관심을 끄는 일이 중요합니다.
2. 다른 표현으로 바꿔라.
앞에 누군가 말한 것을 다른 형태로 바꾸세요. 할 이야기가 뚜렷이 없을 때 그렇게만 해도 사람들은 주목합니다.
“25% 유저가 이 버튼을 클릭합니다.”라고 말하면 “그러니까 4명 중 한 명이 클릭한다는 거지”라고 말해보세요. 모두 고개를 끄덕이며 당신 계산이 빠르다는데 감탄할 겁니다.
3. 모두에게 "한발 물러서서 살펴보자."라고 제안해라
열띤 토론이 한창일 때, CTA와 OTA에 관해 모두가 데이터를 살펴보며 의견을 쏟아내고 있는 그 순간, 만약 당신이 데이터를 하나도 기억하지 못한다면, 이것이 바로 화제를 전환할 기회입니다. 시도해 볼 수 있는 방법은
"잠깐, 여러분, 모두 조금만 가라앉고 상황을 넓은 시각에서 바라보는 시간을 갖는 것은 어떨까요?" 이렇게 말하면 모든 이의 주목을 끌 수 있습니다. 그리고 이어서, "이 자리에서 우리가 진정으로 해결해야 할 본질적인 문제가 무엇인지 곰곰이 생각해 봅시다." 이 말을 던지면, 당신은 순식간에 회의의 주도권을 잡고 똑똑함을 발휘할 수 있습니다.
4. 메모장에 뭔가 적는 척하면서 끊임없이 고개를 끄덕여라
조용히 앉아있지 말고, 꼭 필요한 것이 아니더라도 무언가를 적으세요. 단순히 단어를 나열하고 중요한 부분에 동그라미를 그리는 것만으로도 충분합니다. 사람들은 보이지 않는 듯 하지만 실제로는 당신이 무엇을 하고 있는지, 어떤 생각을 하고 있는지 궁금해할 것입니다. 만약 누군가 무엇을 적고 있는지 물어본다면, 그저 "개인적인 메모를 하고 있어요"라고 답하면 됩니다. 이런 작은 행동으로도 당신이 회의에 적극적으로 참여하고 있다는 인상을 줄 수 있습니다.
5. 반복해라
회의 중 누군가 의미 있는 발언을 할 때 그 사람의 말을 잘 듣고, "다시 한번 정리해 보면, ..." 하고 천천히 그 말을 반복하세요. 이렇게 함으로써, 그 아이디어를 처음 제시한 사람보다 오히려 회의에 참석한 사람들이 당신이 그 아이디어의 주인공이라고 기억하게 만들 수 있습니다.
6. "현실에 대규모로 확대 적용이 가능할까요?"라고 물어라. 그게 무슨 뜻이든 상관없다.
어떤 주제에 대해 논하고 있던 그 방안이 확장 가능한 게 가장 중요합니다. 그 ‘확장’이 무슨 뜻인지 아무도 정확히 모르지만 아무 때나 물어봐도 되는 질문입니다.
현실 적용이 가능한지 물어보세요. 설명한 사람의 머리꼭지 도는 질문입니다. 어떤 회의에서도 필요한 질문인데 이 질문 기회를 다른 사람에게 주지 마라.
7. 회의실 안에서 왔다 갔다 서성거려라
회의 중에 갑자기 일어나서 걷기 시작하는 것은 실제로 주목을 끄는 행동입니다. 이러한 행동은 당시 그 사람이 매우 지적으로 보이게 만드는 효과가 있죠. 회의 중, 조용히 일어나 팔짱을 낀 채로 천천히 고민하는 듯 회의실을 한 바퀴 돌아보세요.
그다음에는 한 구석으로 가서 벽에 기대어 큰 한숨을 쉬어보세요. 이러한 모습은 다른 참석자들로 하여금 당신이 중요한 문제에 대해 깊이 생각하고 있다고 느끼게 만들 것입니다. 실제로는 아침 식사에 대해 생각하고 있을지라도, 아무도 그 사실을 짐작하지 못할 겁니다.
8. 자료 발표자에게 바로 앞 화면으로 다시 돌아가 달라고 해라
"혹시 방금 전 보여주셨던 페이지로 다시 돌아갈 수 있을까요?" 이 질문은 발표자에게는 다소 불편할 수 있지만, 당신이 발표에 집중하고 있었다는 인상을 줍니다. 이로써 발표자가 중요한 포인트를 놓쳤을 수도 있다는 생각을 자아내게 하고, 당신을 지적으로 보이게 합니다. 만약 딱히 지적할 내용이 없다면, "이 숫자의 의미를 잘 모르겠네요" 하고 의자에 몸을 기대며 말하세요. 이 말 한마디로 당신은 회의에서 가장 똑똑한 사람으로 인식될 것입니다.
9. 중요한 전화가 걸려 온 척하고 회의실 밖으로 잠시 나가라
전화가 실제로 오지 않았다 해도, 전화가 온 척하고 회의실을 떠나는 행동도 괜찮습니다. 이런 행동은 사람들에게 당신이 바쁘고 중요한 일을 처리하는 인물이라는 인상을 줍니다. 물론, 회의가 중요하지 않다는 인식을 줄 수도 있지만, 이와 별개로 당신이 받아야 할 중요한 전화가 있다고 여겨지게 할 수 있습니다. 이런 방식으로, 당신은 더욱 중요한 사람으로 인식될 수 있습니다.
10. 자기 비하적인 농담을 곁들여라
이 방법은 특히 지루할 수 있는 회의에 참석해야 할 때 유용하게 사용될 수 있습니다. 가령, 상황을 다소 유머러스하게 전환해 보는 건 어떨까요? 예를 들면,
"사실은 조금 정신이 팔려 있었죠."
이런 식으로 말하면, 자신을 낮추면서도 회의의 단조로움에 재치 있게 대응했다는 인상을 줄 수 있습니다. 이런 접근은 용기가 필요하고, 때에 따라서는 동료들 사이에서 긍정적인 반응을 이끌어낼 수 있습니다. 하지만, 이 기술을 사용할 때는 항상 주변 분위기를 감안하고, 같은 맥락에서 유머를 즐길 수 있는 동료들이 있는지 고려해야 합니다. 또한, 너무 자주 사용하면 그 효과가 떨어질 수 있으므로 적절히 조절하는 것이 중요합니다.
오늘은 회의에서 똑똑해 보이는 100가지 기술 도서에서 회의의 기초에 대해서 알려드렸습니다. 이 책이 제시하는 회의에서 똑똑해 보이는 100가지 전략은 모든 상황에 완벽하게 맞는 것은 아닙니다. 회의의 특성과 분위기를 고려하여 적절한 기술을 선택하는 것이 중요합니다. 회의에 참석하실 때, 이 기술들을 적절히 활용하시면 좋은 결과를 얻을 수 있을 것입니다.
(출처 : 회의에서 똑똑해 보이는 100가지 기술 도서 참고)
오늘도 우리는 회의를 했습니다. 어제도 했고, 내일도 합니다. 비효율적이고 생산성이 낮은 회의는 한국 기업만의 문제가 아닙니다. 실제로 많은 직장인들이 회의의 진정한 목적과 효과에 대해 의문을 가질 때가 많죠. 새라 쿠퍼는 그녀의 저서 <회의에서 똑똑해 보이는 100가지 기술>에서 이러한 문제를 다룹니다. 야후와 구글에서의 15년 경험을 바탕으로, 쿠퍼는 회의에 참석할 때마다 동료들로부터 감탄을 받을 정도로 놀라운 인상을 남긴 전략들을 공유합니다. 회의에 참여하는 동안 더욱 지혜롭고, 효과적으로 보일 수 있는 다양한 비법들을 알려줍니다.
똑똑해 보이기 위한 열 가지 꿀 TIP
1. 벤다이어그램을 그려라
그림의 정교함이나 내용의 정확성은 상관없습니다. 뭐라도 그리십시오! 내용이 중요한 아니라 관심을 끄는 일이 중요합니다.
2. 다른 표현으로 바꿔라.
앞에 누군가 말한 것을 다른 형태로 바꾸세요. 할 이야기가 뚜렷이 없을 때 그렇게만 해도 사람들은 주목합니다.
“25% 유저가 이 버튼을 클릭합니다.”라고 말하면 “그러니까 4명 중 한 명이 클릭한다는 거지”라고 말해보세요. 모두 고개를 끄덕이며 당신 계산이 빠르다는데 감탄할 겁니다.
3. 모두에게 "한발 물러서서 살펴보자."라고 제안해라
열띤 토론이 한창일 때, CTA와 OTA에 관해 모두가 데이터를 살펴보며 의견을 쏟아내고 있는 그 순간, 만약 당신이 데이터를 하나도 기억하지 못한다면, 이것이 바로 화제를 전환할 기회입니다. 시도해 볼 수 있는 방법은
"잠깐, 여러분, 모두 조금만 가라앉고 상황을 넓은 시각에서 바라보는 시간을 갖는 것은 어떨까요?" 이렇게 말하면 모든 이의 주목을 끌 수 있습니다. 그리고 이어서, "이 자리에서 우리가 진정으로 해결해야 할 본질적인 문제가 무엇인지 곰곰이 생각해 봅시다." 이 말을 던지면, 당신은 순식간에 회의의 주도권을 잡고 똑똑함을 발휘할 수 있습니다.
4. 메모장에 뭔가 적는 척하면서 끊임없이 고개를 끄덕여라
조용히 앉아있지 말고, 꼭 필요한 것이 아니더라도 무언가를 적으세요. 단순히 단어를 나열하고 중요한 부분에 동그라미를 그리는 것만으로도 충분합니다. 사람들은 보이지 않는 듯 하지만 실제로는 당신이 무엇을 하고 있는지, 어떤 생각을 하고 있는지 궁금해할 것입니다. 만약 누군가 무엇을 적고 있는지 물어본다면, 그저 "개인적인 메모를 하고 있어요"라고 답하면 됩니다. 이런 작은 행동으로도 당신이 회의에 적극적으로 참여하고 있다는 인상을 줄 수 있습니다.
5. 반복해라
회의 중 누군가 의미 있는 발언을 할 때 그 사람의 말을 잘 듣고, "다시 한번 정리해 보면, ..." 하고 천천히 그 말을 반복하세요. 이렇게 함으로써, 그 아이디어를 처음 제시한 사람보다 오히려 회의에 참석한 사람들이 당신이 그 아이디어의 주인공이라고 기억하게 만들 수 있습니다.
6. "현실에 대규모로 확대 적용이 가능할까요?"라고 물어라. 그게 무슨 뜻이든 상관없다.
어떤 주제에 대해 논하고 있던 그 방안이 확장 가능한 게 가장 중요합니다. 그 ‘확장’이 무슨 뜻인지 아무도 정확히 모르지만 아무 때나 물어봐도 되는 질문입니다.
현실 적용이 가능한지 물어보세요. 설명한 사람의 머리꼭지 도는 질문입니다. 어떤 회의에서도 필요한 질문인데 이 질문 기회를 다른 사람에게 주지 마라.
7. 회의실 안에서 왔다 갔다 서성거려라
회의 중에 갑자기 일어나서 걷기 시작하는 것은 실제로 주목을 끄는 행동입니다. 이러한 행동은 당시 그 사람이 매우 지적으로 보이게 만드는 효과가 있죠. 회의 중, 조용히 일어나 팔짱을 낀 채로 천천히 고민하는 듯 회의실을 한 바퀴 돌아보세요.
그다음에는 한 구석으로 가서 벽에 기대어 큰 한숨을 쉬어보세요. 이러한 모습은 다른 참석자들로 하여금 당신이 중요한 문제에 대해 깊이 생각하고 있다고 느끼게 만들 것입니다. 실제로는 아침 식사에 대해 생각하고 있을지라도, 아무도 그 사실을 짐작하지 못할 겁니다.
8. 자료 발표자에게 바로 앞 화면으로 다시 돌아가 달라고 해라
"혹시 방금 전 보여주셨던 페이지로 다시 돌아갈 수 있을까요?" 이 질문은 발표자에게는 다소 불편할 수 있지만, 당신이 발표에 집중하고 있었다는 인상을 줍니다. 이로써 발표자가 중요한 포인트를 놓쳤을 수도 있다는 생각을 자아내게 하고, 당신을 지적으로 보이게 합니다. 만약 딱히 지적할 내용이 없다면, "이 숫자의 의미를 잘 모르겠네요" 하고 의자에 몸을 기대며 말하세요. 이 말 한마디로 당신은 회의에서 가장 똑똑한 사람으로 인식될 것입니다.
9. 중요한 전화가 걸려 온 척하고 회의실 밖으로 잠시 나가라
전화가 실제로 오지 않았다 해도, 전화가 온 척하고 회의실을 떠나는 행동도 괜찮습니다. 이런 행동은 사람들에게 당신이 바쁘고 중요한 일을 처리하는 인물이라는 인상을 줍니다. 물론, 회의가 중요하지 않다는 인식을 줄 수도 있지만, 이와 별개로 당신이 받아야 할 중요한 전화가 있다고 여겨지게 할 수 있습니다. 이런 방식으로, 당신은 더욱 중요한 사람으로 인식될 수 있습니다.
10. 자기 비하적인 농담을 곁들여라
이 방법은 특히 지루할 수 있는 회의에 참석해야 할 때 유용하게 사용될 수 있습니다. 가령, 상황을 다소 유머러스하게 전환해 보는 건 어떨까요? 예를 들면,
"사실은 조금 정신이 팔려 있었죠."
이런 식으로 말하면, 자신을 낮추면서도 회의의 단조로움에 재치 있게 대응했다는 인상을 줄 수 있습니다. 이런 접근은 용기가 필요하고, 때에 따라서는 동료들 사이에서 긍정적인 반응을 이끌어낼 수 있습니다. 하지만, 이 기술을 사용할 때는 항상 주변 분위기를 감안하고, 같은 맥락에서 유머를 즐길 수 있는 동료들이 있는지 고려해야 합니다. 또한, 너무 자주 사용하면 그 효과가 떨어질 수 있으므로 적절히 조절하는 것이 중요합니다.
오늘은 회의에서 똑똑해 보이는 100가지 기술 도서에서 회의의 기초에 대해서 알려드렸습니다. 이 책이 제시하는 회의에서 똑똑해 보이는 100가지 전략은 모든 상황에 완벽하게 맞는 것은 아닙니다. 회의의 특성과 분위기를 고려하여 적절한 기술을 선택하는 것이 중요합니다. 회의에 참석하실 때, 이 기술들을 적절히 활용하시면 좋은 결과를 얻을 수 있을 것입니다.
(출처 : 회의에서 똑똑해 보이는 100가지 기술 도서 참고)