1. 아부성 멘트, 과연 나쁜 것일까?
포그(Fogg, B.J.)와 나스(Nass,C.)(1997)의 실험은
아부성 멘트가 사람들에게 어떠한 영향을 미치는지 보여주었습니다.
그들은 사람이 아닌 컴퓨터를 사용하여
사람들에게 형식적으로 칭찬하는 상황을 만들었습니다.
실험은 3개의 그룹으로 나눠 서로 다른 상황을 만들어 진행했습니다.
A그룹은 컴퓨터에서 문제를 풀 때
아무런 멘트가 없이 문제가 진행되었습니다.
B그룹은 사람들이 문제를 맞히거나 틀리면,
수준에 맞춰 컴퓨터가 멘트를 만들어낸다고 알려주었습니다.
C그룹은 사람들이 문제를 맞히는 것에 관계없이
무작위로 형식적인 칭찬을 한다고 알려주었습니다.
그러나 B, C그룹에서 컴퓨터의 칭찬은
실제로는 일정 정도의 문제를 풀면 똑같이 나오는 칭찬이었습니다.
A그룹 : 멘트 없음 | B그룹 : 수준에 맞춘 칭찬이라 일러줌 | C그룹 : 형식적인 칭찬이라 일러줌 |
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참가자들은 문제를 모두 푼 후,
실험에 대한 평가서를 작성했습니다.
그 결과 아무런 멘트가 없었던 A그룹에 비해
칭찬이 있었던 B그룹은 실험과 실험 결과에 대해
더 긍정적으로 생각했으며,
심지어 컴퓨터 성능까지도 더 좋게 평가했습니다.
C그룹은 형식적인 멘트라는 것을 알고 있었지만,
B그룹과 유사한 결과가 나왔습니다!
아부처럼 느껴져도 알게 모르게
상대방의 기분을 좋게 만드는 게 칭찬이랍니다!
오늘 가족, 동료, 상사에게
기분 좋은 인간미 있는 아부성 멘트를 한번 해 보세요!
2. 인간관계의 유형
인간관계는 생각보다 즐겁기도 하고 어렵기도 합니다.
이번 시간에는 자신이 어떤 인간관계 유형인지 한번 퀴즈로 알아보도록 할까요!
인간관계 유형 퀴즈 보러 가기!
그림을 클릭해도 퀴즈로 바로 갈 수 있습니다!
인간은 완벽하지 않기 때문에
누구나 불완전한 인간관계를 조금씩 가지고 있습니다.
다만 불완전함이 지나쳐서
개인의 생활에 심한 불편함을 느끼거나
주변 사람들을 불쾌하게 할 때
부적응적이라고 불리는 것이죠.
하지만 인간관계는 노력하면
얼마든지 개선할 수 있답니다!!
(출처 : 그림으로 읽는 생생심리학)
1. 아부성 멘트, 과연 나쁜 것일까?
포그(Fogg, B.J.)와 나스(Nass,C.)(1997)의 실험은
아부성 멘트가 사람들에게 어떠한 영향을 미치는지 보여주었습니다.
그들은 사람이 아닌 컴퓨터를 사용하여
사람들에게 형식적으로 칭찬하는 상황을 만들었습니다.
실험은 3개의 그룹으로 나눠 서로 다른 상황을 만들어 진행했습니다.
A그룹은 컴퓨터에서 문제를 풀 때
아무런 멘트가 없이 문제가 진행되었습니다.
B그룹은 사람들이 문제를 맞히거나 틀리면,
수준에 맞춰 컴퓨터가 멘트를 만들어낸다고 알려주었습니다.
C그룹은 사람들이 문제를 맞히는 것에 관계없이
무작위로 형식적인 칭찬을 한다고 알려주었습니다.
그러나 B, C그룹에서 컴퓨터의 칭찬은
실제로는 일정 정도의 문제를 풀면 똑같이 나오는 칭찬이었습니다.
A그룹 : 멘트 없음
B그룹 : 수준에 맞춘 칭찬이라 일러줌
C그룹 : 형식적인 칭찬이라 일러줌
참가자들은 문제를 모두 푼 후,
실험에 대한 평가서를 작성했습니다.
그 결과 아무런 멘트가 없었던 A그룹에 비해
칭찬이 있었던 B그룹은 실험과 실험 결과에 대해
더 긍정적으로 생각했으며,
심지어 컴퓨터 성능까지도 더 좋게 평가했습니다.
C그룹은 형식적인 멘트라는 것을 알고 있었지만,
B그룹과 유사한 결과가 나왔습니다!
아부처럼 느껴져도 알게 모르게
상대방의 기분을 좋게 만드는 게 칭찬이랍니다!
오늘 가족, 동료, 상사에게
기분 좋은 인간미 있는 아부성 멘트를 한번 해 보세요!
2. 인간관계의 유형
인간관계는 생각보다 즐겁기도 하고 어렵기도 합니다.
이번 시간에는 자신이 어떤 인간관계 유형인지 한번 퀴즈로 알아보도록 할까요!
인간관계 유형 퀴즈 보러 가기!
그림을 클릭해도 퀴즈로 바로 갈 수 있습니다!
인간은 완벽하지 않기 때문에
누구나 불완전한 인간관계를 조금씩 가지고 있습니다.
다만 불완전함이 지나쳐서
개인의 생활에 심한 불편함을 느끼거나
주변 사람들을 불쾌하게 할 때
부적응적이라고 불리는 것이죠.
하지만 인간관계는 노력하면
얼마든지 개선할 수 있답니다!!
(출처 : 그림으로 읽는 생생심리학)