직원들의 4가지 유형 | 
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직원들의 유형은 실로 다양합니다. 묵묵히 앉아서 업무만 보는 사람, 자리에 앉아 있지 못하고 이 부서, 저 부서에 들려 이야기를 하는 사람, 부하직원들의 보고에 대해 호통을 치는 상사, 기회만 있으면 사무실 밖으로 나가서 기회를 만들어 갖고 오는 사람 등 한 사람, 한 사람들이 각자의 개성을 가지고 회사를 생동감 있게 만듭니다.
17년간 HR 생활을 바탕으로 많은 직원들과 면담한 경험을 바탕으로 직원들의 4가지 유형을 정리해 보았습니다.
1. Creator
이 직원 유형들은 회사에서 R&D나 기획부서에서 많이 서식하고 있습니다. 이들은 창의력, 상상력, 기획력이 뛰어납니다. 그런데 가만히 보면 제조부서나 제품, 서비스와 직접 관련 있는 부서에 참신한 아이디어를 적용해 보고 싶어 몸이 근질근질하신 직원분들도 많다는 사실입니다. 그분들과 사석에서 이야기 해보면 회사는 성과 창출에 바로 도움을 주는 아이디어가 이렇게 있는데도 왜 적용을 안 하고 있는지 툴툴 되기도 합니다. 회사는 이 점을 알고 있어야 합니다. 직원들은 회사가 생각하는 것보다 좋은 아이디어를 많이 갖고 있고, 이를 실제 실현해 보고 싶어 합니다. 이는 직원들의 동기부여와도 관련이 높습니다. Creator의 아이디어를 잘 활용해보세요!
- 공장이나 사무실 벽 한편에 아이디어 메모판을 만들어 부착해 보세요!
- 직원들이 낸 아이디어를 실제 고객들에게 Pilot test 해보세요!
Creator 들과 실행력이 있는 직원들을 그룹화하면 회사의 미래 먹거리를 책임지는 아주 중요한 재원이 될 것입니다.
2. Implementor
이 직원 유형은 생각보다 몸이 앞서는 직원 유형입니다. 이 직원 유형은 영업, 마케팅 부서에 많이 서식하고 있습니다. 이들은 실행력, 추진력이 뛰어납니다. 이런 Implementor들에게 참신한 아이디어를 주거나 회사의 발전을 위한 프로젝트 안을 전달하면 그들은 강력한 동기부여를 바탕으로 강력한 힘으로 업무를 진행합니다. 일을 하다가 막히거나 어려움이 발생해도 그들의 추진력으로 장애물들을 하나하나 뛰어넘습니다. Implementor 들은 회사에 없어서는 안 될 존재입니다. 그들은 회사의 매출에 만들어 나갑니다. 그리고 막중한 부담감도 갖고 있습니다.
- Implementor들이 만들어낼 회사의 미래에 대해 강력하게 이야기해보세요!
- 그들에게 Check list를 만들어보게 하세요!
그러나 업무에 대한 Risk를 잘 생각하지 않다 보니 프로젝트를 진행 중에 법을 위반한다거나 리소스를 초과하여 무리하게 업무를 강행하기도 합니다. 그래서 Implementor 들과 Checker 들과 함께 해야 하는 이유입니다.
3. Checker
이 직원 유형은 제안된 프로젝트나 아이디어를 "매의 눈"으로 필요한 부분을 한눈에 캐치하는 직원들입니다. 이 직원 유형은 보통 팀장이나 임원급들에게 많이 보이는 유형입니다. 이들은 분석력, 상황 파악 능력이 뛰어납니다. 이 Checker 들이 없다면 회사는 각종 송사나 Risk에 빠질 수 있습니다. 그리고 프로젝트를 진행하는데 반드시 추가 또는 수정되어야 하는 부분들을 기가 막히게 찾아냅니다. 그러나 Checker들은 회사에서 가장 유의해서 다뤄야 합니다. 프로젝트의 빠르게 진행되어야 하는데 이들에 의해 앞으로 나아가지 못하는 경우가 발생할 수도 있습니다. 또한 자신들의 특성을 조직정치에 활용하기도 합니다.
- Checker들이 검토한 사안에 대해 대안을 만들어보게 하세요!
- Creator, Implementor 들과 주기적으로 프로젝트 진행 상황을 공유하게 하세요!
Checker와 Linker들을 그룹화하세요. Linker들은 Checker들의 의견을 Double Check 할 것입니다.
4. Linker
이 직원 유형은 회사 내의 마당발들로 여러 직원들을 한데 묶어 협업을 만들어내는 직원 유형입니다. Linker들은 다양한 부서에 서식하고 있습니다. 이들은 헌신력, 공감능력, 협업 능력이 뛰어납니다. Linker들의 특징은 다른 직원들을 돕거나, 프로젝트의 어려운 부분이 있으면 척 나타나서 해결하고 가기도 합니다. 동료들의 능력들을 파악해서 일이 발생했을 때 그 능력들을 조합해서 문제 해결을 합니다. 그리고 회의, 프로젝트 일정들을 꼼꼼히 챙겨서 일들이 순서대로 착착 진행되게 합니다. 이들은 Creator, Implementor, Checker들을 하나로 묶어 프로젝트의 성공을 이끌어냅니다.
- Iinker들에게 프로젝트의 관리를 맡겨 보세요!
- 이들에게 협업하는 조직문화를 전파하도록 해보세요!
우리의 뇌가 발달한다는 것은 뉴런끼리의 "Link"를 더 많이 만들어낸다는 것입니다. 조직도 마찬가지입니다. Linker들을 통해 부서들 간의 연결점을 다 많이 만들어 보십시오! 그만큼 회사의 성과는 double-up이 될 것입니다.
직원들의 4가지 유형
직원들의 유형은 실로 다양합니다. 묵묵히 앉아서 업무만 보는 사람, 자리에 앉아 있지 못하고 이 부서, 저 부서에 들려 이야기를 하는 사람, 부하직원들의 보고에 대해 호통을 치는 상사, 기회만 있으면 사무실 밖으로 나가서 기회를 만들어 갖고 오는 사람 등 한 사람, 한 사람들이 각자의 개성을 가지고 회사를 생동감 있게 만듭니다.
17년간 HR 생활을 바탕으로 많은 직원들과 면담한 경험을 바탕으로 직원들의 4가지 유형을 정리해 보았습니다.
1. Creator
이 직원 유형들은 회사에서 R&D나 기획부서에서 많이 서식하고 있습니다. 이들은 창의력, 상상력, 기획력이 뛰어납니다. 그런데 가만히 보면 제조부서나 제품, 서비스와 직접 관련 있는 부서에 참신한 아이디어를 적용해 보고 싶어 몸이 근질근질하신 직원분들도 많다는 사실입니다. 그분들과 사석에서 이야기 해보면 회사는 성과 창출에 바로 도움을 주는 아이디어가 이렇게 있는데도 왜 적용을 안 하고 있는지 툴툴 되기도 합니다. 회사는 이 점을 알고 있어야 합니다. 직원들은 회사가 생각하는 것보다 좋은 아이디어를 많이 갖고 있고, 이를 실제 실현해 보고 싶어 합니다. 이는 직원들의 동기부여와도 관련이 높습니다. Creator의 아이디어를 잘 활용해보세요!
2. Implementor
이 직원 유형은 생각보다 몸이 앞서는 직원 유형입니다. 이 직원 유형은 영업, 마케팅 부서에 많이 서식하고 있습니다. 이들은 실행력, 추진력이 뛰어납니다. 이런 Implementor들에게 참신한 아이디어를 주거나 회사의 발전을 위한 프로젝트 안을 전달하면 그들은 강력한 동기부여를 바탕으로 강력한 힘으로 업무를 진행합니다. 일을 하다가 막히거나 어려움이 발생해도 그들의 추진력으로 장애물들을 하나하나 뛰어넘습니다. Implementor 들은 회사에 없어서는 안 될 존재입니다. 그들은 회사의 매출에 만들어 나갑니다. 그리고 막중한 부담감도 갖고 있습니다.
3. Checker
이 직원 유형은 제안된 프로젝트나 아이디어를 "매의 눈"으로 필요한 부분을 한눈에 캐치하는 직원들입니다. 이 직원 유형은 보통 팀장이나 임원급들에게 많이 보이는 유형입니다. 이들은 분석력, 상황 파악 능력이 뛰어납니다. 이 Checker 들이 없다면 회사는 각종 송사나 Risk에 빠질 수 있습니다. 그리고 프로젝트를 진행하는데 반드시 추가 또는 수정되어야 하는 부분들을 기가 막히게 찾아냅니다. 그러나 Checker들은 회사에서 가장 유의해서 다뤄야 합니다. 프로젝트의 빠르게 진행되어야 하는데 이들에 의해 앞으로 나아가지 못하는 경우가 발생할 수도 있습니다. 또한 자신들의 특성을 조직정치에 활용하기도 합니다.
4. Linker
이 직원 유형은 회사 내의 마당발들로 여러 직원들을 한데 묶어 협업을 만들어내는 직원 유형입니다. Linker들은 다양한 부서에 서식하고 있습니다. 이들은 헌신력, 공감능력, 협업 능력이 뛰어납니다. Linker들의 특징은 다른 직원들을 돕거나, 프로젝트의 어려운 부분이 있으면 척 나타나서 해결하고 가기도 합니다. 동료들의 능력들을 파악해서 일이 발생했을 때 그 능력들을 조합해서 문제 해결을 합니다. 그리고 회의, 프로젝트 일정들을 꼼꼼히 챙겨서 일들이 순서대로 착착 진행되게 합니다. 이들은 Creator, Implementor, Checker들을 하나로 묶어 프로젝트의 성공을 이끌어냅니다.